Términos y Condiciones
1. Objeto
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de servicios de TrackingDataX (TDX) relacionados con analítica web, medición de marketing, automatización e inteligencia artificial aplicada al marketing digital.
Al utilizar nuestros servicios o contactarnos, usted acepta estos términos en su totalidad.
2. Servicios y propuestas
Las características específicas, entregables, precios y plazos de cada proyecto se establecerán mediante propuestas comerciales u órdenes de trabajo formalmente aceptadas por ambas partes.
Cualquier modificación al alcance, precio o plazo de los servicios contratados requerirá acuerdo por escrito entre TDX y el cliente.
3. Responsabilidad
TrackingDataX se compromete a prestar los servicios contratados con la máxima diligencia profesional, aplicando las mejores prácticas de la industria.
Limitación de responsabilidad: En ningún caso TrackingDataX será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, lucro cesante o cualquier otro daño que no sea directamente atribuible a negligencia grave o dolo.
La responsabilidad total de TDX, bajo cualquier circunstancia, se limita al monto efectivamente pagado por el cliente por los servicios en cuestión durante los 12 meses previos a la presentación del reclamo.
4. Propiedad intelectual
Salvo pacto expreso en contrario, la propiedad intelectual de las metodologías, código fuente, plantillas, frameworks y entregables desarrollados por TrackingDataX permanece con TDX.
El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva sobre los entregables contratados, según los términos específicos establecidos en cada contrato o propuesta aceptada.
Los datos y contenidos proporcionados por el cliente permanecen de su propiedad. TDX no reclama derechos sobre los datos del cliente.
5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información no pública a la que accedan durante la relación comercial, incluyendo pero no limitado a: estrategias comerciales, datos de clientes, información técnica y financiera.
Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante la relación comercial y por un período de 2 años después de su finalización, salvo obligación legal en contrario.
6. Datos personales
El tratamiento de datos personales que realiza TrackingDataX se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y normativa aplicable.
TDX actúa como responsable del tratamiento de los datos recopilados a través del sitio web y como encargado del tratamiento respecto a los datos del cliente en el marco de los servicios prestados.
7. Modificaciones
TrackingDataX se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página web.
Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.
Los contratos o servicios en curso seguirán rigiéndose por los términos vigentes al momento de su celebración, salvo acuerdo expreso de las partes.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia derivada de estos términos o de los servicios prestados, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.